TIMES SIMEULUE, JAKARTA – Sejumlah pengguna iPhone 17 Pro melaporkan masalah pengisian daya yang terbilang janggal dan hingga kini belum mendapat solusi resmi dari Apple. Keluhan ini sudah muncul selama beberapa bulan terakhir, namun belum ada pembaruan sistem yang benar-benar mengatasinya.

Seperti peluncuran iPhone pada umumnya, antusiasme terhadap model baru kerap dibarengi dengan kemunculan bug atau masalah teknis yang dialami sebagian kecil pengguna. Pada iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max, persoalan tersebut tampaknya berkaitan dengan suara aneh dari speaker saat perangkat diisi daya.

Muncul Suara “Desis” Saat Mengisi Daya

Sejumlah pemilik iPhone 17 Pro melaporkan munculnya suara statis atau desisan halus dari speaker ponsel ketika perangkat sedang di-charge. Keluhan ini ramai dibahas di berbagai forum daring, seperti Reddit dan Apple Support Community, sebagaimana dikutip oleh MacRumors.

Menurut pengguna, suara tersebut mirip dengungan radio lama. Ada yang mendengarnya saat memutar audio lalu menurunkan volume, namun ada pula yang mengaku suara itu terdengar meski tidak ada audio yang diputar sama sekali. Bahkan, beberapa pengguna menyebut suara samar masih terdengar meski ponsel tidak sedang diisi daya, terutama ketika level baterai berada di atas 75 persen.

Laporan terkait masalah ini sudah muncul sejak September, hanya beberapa hari setelah iPhone 17 series resmi dirilis. Meski demikian, hingga kini Apple belum memberikan solusi pasti. Beberapa pengguna bahkan sempat menukar perangkat mereka dengan unit baru, namun perangkat pengganti ternyata mengalami masalah serupa.

Bukan Karena Charger

Jenis pengisi daya tampaknya bukan penyebab utama. Pengguna melaporkan suara statis tetap muncul meski menggunakan charger resmi Apple. Penggunaan MagSafe memang membuat suara terdengar lebih pelan, tetapi tidak sepenuhnya menghilangkan masalah tersebut.

Apple sendiri dikabarkan tengah menangani persoalan ini. Seorang pengguna Reddit mengaku telah berkomunikasi dengan tim dukungan Apple dan mendapat konfirmasi bahwa laporan tersebut telah diteruskan ke tim teknisi. Jika solusi berbasis perangkat lunak memungkinkan, perbaikannya diperkirakan akan hadir melalui pembaruan iOS 26.3, yang dijadwalkan rilis dalam beberapa pekan ke depan.

Bukan Hal Baru di Setiap Peluncuran iPhone

Masalah seperti ini sebenarnya bukan hal asing dalam setiap peluncuran iPhone. Hampir selalu ada bug yang hanya memengaruhi sebagian kecil unit di fase awal distribusi. Namun, karena iPhone merupakan smartphone paling populer di dunia, gangguan sekecil apa pun bisa terasa besar karena jumlah penggunanya yang sangat masif.

Untuk saat ini, pengguna iPhone 17 Pro yang mengalami masalah tersebut masih harus bersabar, sembari menunggu pembaruan resmi dari Apple. (*)